Bonjour, cette commande est conforme cependant une erreur de produit a été commise lors de ma commande précédente, l’erreur est humaine ce n’est pas grave en revanche ce qui l’est moins c’est de n’avoir même pas pris la peine de répondre à mon mail de réclamation !!!
Tél 0679756428
Dominique L.23/04/2020
Délais trop longs
Commande passée le jeudi, n'est mise en préparation que le mercredi suivant. Essayez d'être plus réactifs.
Philippe R.01/04/2020
Réponse:
Bonjour Monsieur, Vous pouvez être certain que ce n'est pas dans nos habitudes mais avec le confinement et les mesures engagées par le gouvernement nous faisons de notre mieux. A savoir que nous ne pouvons pas nous rendre à la Biscuiterie tous les jours et que la poste ne prend plus les colis tous les jours. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que nos produits vous régaleront,
Passez une belle journée L'équipe de la Biscuiterie
attention aux dates
Rapidité super !date de péremption pour les vrads pas vraiment...
97.6%
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Note moyenne : 9.7/10
2.1%
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Nombre d'avis : 337
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Bonjour Monsieur,
Vous pouvez être certain que ce n'est pas dans nos habitudes mais avec le confinement et les mesures engagées par le gouvernement nous faisons de notre mieux.
A savoir que nous ne pouvons pas nous rendre à la Biscuiterie tous les jours et que la poste ne prend plus les colis tous les jours.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que nos produits vous régaleront,
Passez une belle journée
L'équipe de la Biscuiterie